Где лучше отследить посылку с Алиэкспресс: ТОП-12 лучших сервисов

Опубликовал(а): Артем Масальский
Обновлено: 05.07.2021

Алиэкспресс – настоящий рай для шопоголиков. Плюс ко всему китайские магазины любят заманивать покупателей регулярными акциями, распродажами, широким ассортиментом и конечно очень привлекательными ценами. Но в огромном потоке товарооборота порой небольшие посылки имеют свойство потерять и не дойти до покупателя.

Если не отслеживать за посылкой, то можно даже не заметить время и локацию сбоя в системе доставки. Другая проблема – выяснять неполадки с китайскими продавцами, ведущими переписку с покупателями через Google-переводчик. Чтобы подстраховать себя от таких неприятностей, полезно знать сервисы отслеживания и быть начеку. Ниже представлен топ-13 популярных сервисов.

ТОП-12 сервисов для отслеживания посылки с Алиэкспресс

	Название	Рейтинг	Цена
#1	Track Checker	⭐ 5 / 5 1 - голос	Перейти на сайт
#2	Posylka.net	⭐ 4.95 / 5 2 - голоса	Перейти на сайт
#3	Track Go	⭐ 4.9 / 5 1 - голос	Перейти на сайт
#4	Боксберри	⭐ 4.85 / 5	Перейти на сайт
#5	ParselApp	⭐ 4.8 / 5 1 - голос	Перейти на сайт
#6	Где Посылка	⭐ 4.75 / 5 1 - голос	Перейти на сайт
#7	17 track	⭐ 4.7 / 5 4 - голоса	Перейти на сайт
#8	1track	⭐ 4.65 / 5 1 - голос	Перейти на сайт
#9	Трек 24	⭐ 4.6 / 5	Перейти на сайт
#10	Track Posylka	⭐ 4.55 / 5 4 - голоса	Перейти на сайт
#11	Postal Ninja	⭐ 4.5 / 5 2 - голоса	Перейти на сайт
#12	Почта России	⭐ 4.45 / 5	Перейти на сайт

Что бы вы выбрали или посоветовали?

Принять участие в опросе

Почта России

Почта России давно стала легендой в отрасли сервиса. Масса людей недовольны крайне низкой скоростью доставки. Однако на практике все не так плачевно. Кроме того, официальный сайт организации выполнен в удобном функционале, что позволяет отслеживать посылки из Китая и других стран. Важно помнить, что если посылка доставляется другим сервисом, увидеть ее перемещение на сайте почты России не получится.

Плюсы

мобильное изменение данных;
есть пояснения статусов.

Минусы

ограниченные возможности – работает только в пределах России.

Postal Ninja

Postal Ninja – это крупнейший портал. Сотрудничает с иностранными почтовыми компаниями почти со всех стран мира. В настоящее время партнерская сеть насчитывает более 540 почтовых компаний по миру. Для отслеживания своих посылок необходимо завести на сайте личный кабинет. Функционал личного кабинета позволяет мониторить сразу несколько посылок из разных направлений.

Плюсы

отличная техническая поддержка;
все вопросы можно задавать в личном кабинете и получить быстрые ответы;
моментально сообщает, если возникли проблемы с посылкой.

Минусы

информация обновляется с задержкой.

Track Posylka

Крупнейший сервис, объединяющий почтовые сети десятков стран мира. Сотрудничает с такими крупными торговыми платформами как Алиэкспресс, iHerb, Joom, Asos, Lamoda, eBay и другие. Сотрудничает со всеми крупными системами доставки Китая. Для отслеживания своей посылки достаточно ввести его в специальную форму для комментариев на главной странице.

Служба поддержки реагирует моментально. Сервис показывает местонахождение посылки, ее пути перемещения и приблизительную дату прибытия в страну назначения.

Плюсы

широкая сеть партнеров;
простота поиска;
сайт работает без сбоев.

Минусы

информация выдается в потоковом режиме для каждого клиента. Если не отслеживать внимательно, то ответ может затеряться.

Трек 24

Этот сайт незаслуженно находится вне поля зрения пользователей. Он мало раскручен, но в нем есть все необходимые пользовательские опции. Есть даже уникальные опции, которых не найти на других сервисах. Например, платформа прогнозирует приблизительное время прибытия посылки. Обычно достоверность близка к 100%. Стоит отметить, что на службе поддержки работают реальные люди, а не боты, как у многих других. Так что возникающие вопросы и неполадки решаются быстро.

Плюсы

хороший саппорт;
прогноз времени прибытия посылки.

Минусы

некоторые форматы треков платформа не умеет читать.

1track

На этой платформе нет ничего лишнего. Нет рекламы, нет даже лишних формальных кнопок. Данные об отправке доступны только владельцу. Посторонние лица не смогут получить доступ. Здесь можно отслеживать не только посылки из Али, но и от других китайских магазинов: TaoBao, Joom, Pandao и т.д.

Плюсы

возможность отслеживания посылок из других магазинов.

Минусы

информация обновляется с задержкой в один день.

Рекомендуем ознакомиться со списком самых популярных товаров из Китая

17 track

Этот сервис в настоящее время пользуется популярностью среди покупателей китайских магазинов. Платформа сотрудничает с более чем 200 почтовыми службами по миру. Есть аналогичное мобильное приложение, что значительно упрощает работу с сервисом. Также эта платформа пользуется большой популярностью в Китае.

В частности, большинство продавцов Алиэкспресс предпочитают пользоваться услугами доставки этого сервиса. Большой плюс для покупателей заключается в том, что в случае возникновения спорных вопросов легко можно предоставить доказательства. На сайте предоставляется только актуальная и последняя информация по всем сервисам.

Плюсы

популярность среди пользователей;
широкая сеть сотрудничества;
актуальность и достоверность информации;
простой и понятный интерфейс.

Минусы

сбои в системе работы. Они обусловлены большим потоком пользователей.

Где Посылка

Данный сайт создан по аналогу системы 17Track, но интерфейс полностью на русском языке. Все функции для поиска и отслеживания посылок работают исправно. Дополнительно можно завести себе личный кабинет. В кабинете доступны разнообразные инструкции по доставке посылок. А также есть возможность просматривать подборки лучших товаров.

При поиске посылок сайт выдает информацию в режиме реального времени. То есть, пользователь сможет увидеть реальное местоположение своей посылки. Дополнительно сайт предоставляет контактные данные компании-доставщика.

Плюсы

передача данных в реальном режиме;
личный кабинет с разными функциями и полезной информацией;
полная информационная поддержка.

Минусы

небольшие отклонения данных по времени.

ParselApp

Достаточно популярный сервис. Имеет интерфейс на нескольких языках. На сайте можно получить подробную информацию о движении посылки, о пересечении границ и даже об изменении веса. Если посылка потеряется, то пользователям этого сервиса нет повода беспокоиться. Служба поддержки доступна для пользователей в режиме 24/7. Там работают реальные люди, а не боты. В случае потери они сделают все возможное, чтобы найти вашу посылку и отправить по адресу.

Есть веб-версия и приложение для Андроид.

Плюсы

надежность;
хорошая саппорт;
доступность на нескольких языках.

Минусы

данные иногда задерживаются по времени.

Боксберри

Сервис имеет одноименную службу доставки посылок из крупнейших онлайн-платформ, включая китайские магазины. Есть мобильное приложение Boxberry для Андроид и iOS. Сайт удобен для пользования, доступен на нескольких языках, нет навязчивой рекламы. Для просмотра локации посылки можно зарегистрироваться на сайте или посмотреть без регистрации.

Регистрация открывает больше функционала. Там хранится информация о предыдущих посылках. Служба поддержки доступна в режиме 24/7.

Плюсы

удобный интерфейс;
информация обновляется своевременно;
хорошая работа службы поддержки.

Минусы

сайт загружается медленно.

Track Go

Простота интерфейса создает удобную атмосферу для поиска. Нет лишних кнопок и навязчивых баннеров. Есть одноименное мобильное приложение, которым также удобно пользоваться. Отличие данной платформы от других — синхронизация отчетов с Телеграмом. Можно в личном кабинете сразу настроить получение информации на свой аккаунт Телеграм и заглядывать на сайт каждый раз не будет необходимости.

Новая информация поступает сразу, без задержек во времени.

Плюсы

отсутствие рекламы;
простой интерфейс;
хорошая служба поддержки.

Минусы

не обнаружено.

Posylka.net

Сервис существует относительно недавно. Несмотря на это, пользуется популярностью во многих странах. В частности, можно отслеживать дату отправки посылки, путь его перемещения, изменения в весе и другую важную информацию. Отличительная особенность – возможность подписки на изменения статуса посылки. Достаточно ввести адрес электронной почты, чтобы получать новые сведения.

Есть веб-версия, мобильное приложение и iOS.

Плюсы

широкий функционал;
доступно на нескольких языках;
своевременное информирование.

Минусы

сбои в системе работы из-за большого потока пользователей.

Track Checker

Track Checker работает с тех времен, когда электронная торговля только начинала набирать обороты. Из-за этого интерфейс выглядит немного устаревшим, но функционал и достоверность данных, а также широкие возможности помогают поддерживать лидерскую позицию среди других сервисов.

Есть одноименное мобильное приложение и веб-версия. Есть возможность фильтровать информации по различным параметрам. Отслеживание можно запустить в автоматическом режиме или вручную. Система умеет генерировать штрих-коды на основе трек-номера, чтобы клиент мог предъявить в почте для получения посылки.

Плюсы

надежность;
работает без сбоев;
широкий функционал.

Минусы

скудный дизайн интерфейса.

Советы по выбору: что необходимо учитывать при выборе сервиса?

Заказ отправляется обычно в течение 2-4 дней после оформления покупки. По факту отправки покупатель получает уведомление с номером для трекинг. Трекинг-код – это уникальный цифробуквенный набор, применяемый для идентификации посылки в системах доставки и отслеживания.

Трек-номер нужно сохранить до получения товара. Если посылка по пути потеряется, поиск осуществляется по нему. Трек-номер может иметь вид: RBxxxxxxxxxSG, RVxxxxxxxxxxxCN. Между заглавными буквами располагаются цифры.

Если будет интересно, то трек-номер можно расшифровать. Это не просто набор цифр и букв, а важные сведения о товаре. Маркировка расшифруется так:

посылка из Китая – CxxxxxCN;
мелкий пакет из Китая — R/VxxxxxxCN;
мелкий пакет из Гонконга — R/VxxxxxxHK;
RA, RB – отправка авиасообщением, вес товара до 2 кг;
RC – отправка в конверте через авиасообщение;
RR – отправка через ЖД или морские пути.

Это наиболее распространенные маркировки посылок. Бывают и другие буквы. Самое важное в этом вопросе – не потерять трек-номер и не забывать отслеживать передвижение своей покупки.